

Expédition et livraison
1. Modifier ou annuler la commande
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter à service@kosinerjewelry.com avant l'expédition pour éviter des frais d'expédition inutiles.
Délai de livraison et règles
| Destination | Délai de livraison | Informations de suivi |
|
États-Unis & Canada |
7-12 jours ouvrables | Suivi disponible |
| Royaume-Uni | 7-10 jours ouvrables | Suivi disponible |
| Australie & Nouvelle-Zélande | 7-10 jours ouvrables | Suivi disponible |
| Autre zone | 7-15 jours ouvrables | Suivi disponible |
- Délai de livraison = délai de traitement de la commande + délai d'expédition.
- Le délai de traitement de la commande est le temps de 24 à 48 heures nécessaire pour préparer votre(vos) article(s) à l'expédition après la passation de la commande.
- Le délai d'expédition est le temps nécessaire pour expédier votre(vos) article(s) de notre entrepôt à l'adresse de livraison spécifiée.
- Une fois votre commande expédiée, le délai d'expédition dépend uniquement de la méthode d'expédition que vous choisissez. Veuillez prêter une attention particulière aux délais d'expédition de chaque service de messagerie international avant de faire votre choix. Voici les délais d'expédition actuels, temporairement modifiés en raison de la pandémie.
- Note : Les délais d'expédition ci-dessus sont calculés en jours calendaires. Il s'agit d'une indication générale et des retards peuvent être causés par des cas de force majeure, des catastrophes naturelles, des intempéries, la guerre, les jours fériés et des facteurs hors de notre contrôle.
Coût d'expédition
- Le prix dépend du poids du produit, de l'origine, de la destination, de la méthode d'expédition, des entrepôts et d'autres considérations. Les informations détaillées sur les tarifs sont visibles lors de la passation de la commande.
- Choisissez la destination et l'entrepôt corrects, puis sélectionnez la méthode d'expédition pour obtenir un coût d'expédition précis.