Verzending en levering

Verzendbeleid

Bij Kosiner Jewelry zetten wij ons in voor transparante en betrouwbare verzendservices. Bekijk de onderstaande details voordat u uw bestelling plaatst.


1. Wijzigingen & annuleringen van bestellingen

Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan voor verzending van uw bestelling contact met ons op via service@kosinerjewelry.com.

Zodra een bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden gewijzigd of geannuleerd. Wij raden aan zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om onnodige verzendkosten te voorkomen.

2. Verwerkingstijd bestelling

  • Bestellingen worden doorgaans binnen 24–48 uur na betalingsbevestiging verwerkt.
  • Verwerkingstijd is exclusief weekenden en feestdagen.
  • Op maat gemaakte artikelen of pre-order producten kunnen extra verwerkingstijd vereisen.

3. Verzendbestemmingen

Wij verzenden momenteel wereldwijd vanuit ons magazijn.

4. Levertijd & Tracking

Levertijd bestaat uit twee delen:

Totale levertijd = Verwerkingstijd bestelling + Verzendtijd

Bestemming Geschatte verzendtijd Tracking
Verenigde Staten & Canada 7–12 werkdagen Traceerbaar
Verenigd Koninkrijk 7–10 werkdagen Traceerbaar
Australië & Nieuw-Zeeland 7–10 werkdagen Traceerbaar
Andere regio's 7–15 werkdagen Traceerbaar

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer.

5. Disclaimer verzendtijd

  • Verzendtijd verwijst naar de tijd die uw pakket nodig heeft om van ons magazijn naar het afleveradres te reizen.
  • Verzendtijden zijn alleen schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder, bestemming en douaneafhandeling.

Vertragingen kunnen optreden door factoren buiten onze controle, waaronder maar niet beperkt tot:

  • Douaneafhandeling
  • Weersomstandigheden
  • Feestdagen
  • Overmachtssituaties

6. Verzendkosten

Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van:

  • Verzendbestemming
  • Geselecteerde verzendmethode

Om de exacte verzendkosten te zien, selecteert u tijdens het afrekenen uw bestemming en de gewenste verzendmethode.

7. Aanvullende informatie

Als u vragen heeft over verzending, tracking of levering, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via: service@kosinerjewelry.com

Wij zetten ons in om onze klanten gedurende het hele verzendproces op de hoogte te houden.