返品と返金

返品ポリシー

商品自体の品質が原因で受け取った商品が破損している、異なる、または機能していない場合は、注文から 7 日以内に返品承認についてご連絡ください。交換または返品のために受け取った。手順は次のとおりです。

1.1.カスタマー マネージャーに連絡し、交換または返品を希望する商品とその理由をお知らせください。

1.2.カスタマー マネージャーは、商品の交換または返品に同意した後、返品先住所をお客様に送信します。商品を梱包してください。商品は元の梱包で返品する必要があります。

1.3.地元の郵便局で荷物を降ろしてください。

1.4.ほとんどの交換または返品は、パッケージを受け取ってから 3 ～ 5 営業日以内に処理されます。交換または返金が行われると、確認メールが届きます。

注:

商品の返品または交換にかかる送料は、お客様の負担となります。

返品条件

これらのアイテムが必要かどうかを判断するのに 7 日間の猶予があります。アイテムの返品または交換を希望する場合は、小包に署名してから 7 日以内にご連絡ください。

2.1.返品された商品は、元の梱包で未使用の状態でなければなりません。着用、損傷、洗濯、改造された商品の返品は受け付けません。

2.2.返品承認 (RMA) と無料サンプルのない返品は受け付けられません。

2.3.適切な返品要求なしに返送された返品は受け付けません。

2.4.商品の返品または交換の配送料は、お客様の負担となります。