Zwroty i wymiany
Satysfakcja gwarantowana:
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu od KOSINERJEWELRY, sprawdź poniższe zasady zwrotu, zwrotu i wymiany. Produkty należy zwrócić w nowym i nieużywanym stanie. KosinerJewelry monitoruje aktywność zwrotu klientów w celu nadużycia, a jeśli wykryjemy nadmierną lub potencjalnie nieuczciwą działalność zwrotną, możemy powiadomić, że klient przez e -mail i KosinerJewelry nie będzie już akceptować żadnych zwrotów od tego klienta. Wszystkie zwroty podlegają weryfikacji i zatwierdzeniu według własnego uznania KosinerJewelry.
Ostateczne przedmioty sprzedaży:
Ostateczne elementy sprzedaży nie można zwrócić w celu zwrotu pieniędzy lub wymiany. Te elementy są oznaczone jako prześwig na naszej stronie zwrotu:
1. Wszelkie poniesione opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi. Karty podarunkowe nie podlegają zwrotowi.
2. Każdy przedmiot w naszej kolekcji 14 -karatowej złota jest ostateczna sprzedaż.
3. Każdy element cyfrowy jest ostateczną sprzedażą.
4. Żadne zwroty, kredyty magazynowe lub giełdy nie zostaną przyznane dla jakiegokolwiek zwrotu z ostatecznej sprzedaży. Jeśli zwrócisz ostateczną sprzedaż, Twój przedmiot zostanie pozbawiony.
Zwroty:
Nasza polityka trwa 30 dni od daty zakupu. Jeśli od zakupu minęło 30 dni, niestety nie jesteśmy w stanie zaoferować Ci zwrotu pieniędzy. Aby kwalifikować się do powrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, jak po jego otrzymaniu. Oryginalne opakowanie musi również zostać zachowane. Należy pamiętać, że zakupione karty podarunkowe nie podlegają zwrotowi. Wszelkie zwroty wysyłane bezpośrednio do naszego magazynu nie będą przetwarzane bez wniosku o zwrot pieniędzy. Należy pamiętać, że nie jesteśmy w stanie zwrócić żadnych oryginalnych kosztów wysyłki.
Proces zwrotu:
Wszystkie zwroty zostaną przekazane na konto, które konsument zapłacił za zamówienie, a nasi przedstawiciele obsługi klienta nie są w stanie ręcznie wydawać zwrotów.
Instrukcje zwrotu:
1. Po zatwierdzeniu prośby o zwrot pieniędzy będziesz musiał przejść do wybranego kuriera i wysłać pakiet powrotny. Pakuj wszystkie zwrócone elementy bezpiecznie w opakowaniu wraz z wydrukiem zamówienia i notatką z numerem zwrotnym (RMA).
2. Otrzymasz wiadomość e -mail po otrzymaniu twojego przedmiotu i wydanie zwrotu pieniędzy.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu twojego zwrotu wyślemy Ci e -mail, aby poinformować Cię, że otrzymaliśmy Twój zwrot. Poinformujemy Cię również, jeśli twój zwrot został zatwierdzony lub odmówiony. Jeśli zostaniesz zatwierdzony, twój zwrot zostanie przetworzony.
Wymiana:
Jeśli cena wymiany biżuterii jest niższa niż cena oryginalnej biżuterii, zapewnimy kredyt w sklepie za różnicę.
Jeśli cena wymiany biżuterii jest wyższa niż cena oryginalnej biżuterii, będziemy musieli pobrać płatność przed wysłaniem biżuterii zastępczej.
Ze względu na naturę biżuterii do ciała, po otwarciu paczki nie jest już kwalifikowana do wymiany.
Koszty wysyłki zwrotu/wymiany:
Jeśli problem wynika z wady producenta lub naszego początkowego błędu wysyłki, pokryjemy koszty logistyczne niniejszej wysyłki, w przeciwnym razie konsument będzie odpowiedzialny
